Misión
Somos la Unidad soporte de los procesos investigativos, de proyección social, de enseñanza, de aprendizaje, de internacionalización y de gestión; mediante estrategias integrales de comunicación que propicien el flujo de la información al interior de cada una de las sedes y seccionales y entre ellas. Visibilizar en el contexto regional, nacional e internacional todo el quehacer universitario y su impacto en la sociedad; gestionar la imagen institucional y dar a conocer la oferta académica de la Universidad, al tiempo que se estén identificando de manera permanente las necesidades e intenciones de la sociedad en materia de formación, pregrado, posgrado y educación continua; en las modalidades presencial, virtual y a distancia.
Elaboramos estrategias de comunicación coherentes y sinérgicas que contribuyen a consolidar la imagen de la Universidad ante los estudiantes, colaboradores administrativos, directivos, docentes, egresados, comunidad académica nacional e internacional, medios de comunicación y los sectores productivo y gubernamental.
Funciones
• Asesorar a las facultades, así como a las dependencias y unidades tanto académicas como administrativas para comunicar de manera pertinente las actividades y procesos que a diario llevamos a cabo en la Institución.
• Coordinar el relacionamiento con medios de comunicación nacional.
• Realización de los boletines de comunicación interna y campañas de comunicación integral.
Servicios
Conoce los medios y herramientas de comunicación institucional que están a tu disposición:
• Página web
• Correo electrónico Prensa USTA
• Boletín diario de eventos institucionales Prensa USTA
• Boletín Institucional Tomás Noticias
• Boletín Sinergia USTA Colombia
• Redes sociales
• Pantallas digitales
• Carteleras
Diseño Gráfico
En nuestra unidad estamos encargados de la elaboración de piezas gráficas por medio de herramientas de diseño que contribuyan a la correcta divulgación de información de manera atractiva, coherente y funcional, teniendo como objetivo el buen uso de la imagen de la Institución, apoyando procesos de dirección y coordinación del Departamento de Comunicaciones.
Equipo de trabajo
Margarita Aguirre Holguín
Profesional Especializado en Comunicaciones Institucionales
Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Dina Isabel Álvarez Romero
Profesional soporte en Comunicaciones Institucionales
Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Diana Marcela Trujillo Rodríguez
Profesional soporte en Comunicaciones Institucionales
Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Angélica Fernanda Sierra Polanco
Diseñadora Gráfica
Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Estudiantes promotores institucionales
Contáctanos
PBX: (571) 5878797, ext: 1142, 1146 y 1149.
En esta unidad nos encargamos de la administración y préstamo de los recursos audiovisuales como apoyo a la actividad académica y administrativa en la Universidad, así como de la realización de videoconferencias para el cumplimiento de la Misión Institucional. Nuestro servicio se encuentra normalizado en el sistema de gestión de calidad de la USTA y está regulado por el Reglamento de Préstamo de Equipos Audiovisuales. La Producción Audiovisual se encarga de atender las solicitudes de productos audiovisuales requeridos como apoyo a los procesos internos, así como del registro fotográfico y en vídeo del quehacer de la Universidad, además de ser el banco de imágenes de la Institucional.
Equipo de trabajo
Pedro Armando Llerena Salazar
Coordinador de Medios Audiovisuales Sede Central
Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
PBX: (571) 5878797, ext. 1132
Elías Enrique de la Hoz Rosado
Coordinador de Medios Audiovisuales Edificio Doctor Angélico
Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
PBX: (571) 5878797, ext. 3137
Marco Antonio Cardenas
Auxiliar de Comunicaciones
PBX: (571) 5878797, ext. 1135
Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
En la administración de contenidos virtuales agrupamos aplicaciones online, plataformas y medios de comunicación que nos permiten interactuar, conectarnos y contribuir en las distintas redes sociales.
Permitimos un diálogo en dos direcciones y orientamos a los usuarios de Internet en diferentes temas de interés dentro del contexto universitario:
1. Somos la aplicación de tecnologías digitales que forman canales online para contribuir a las actividades de comunicación y marketing, dirigidas a la adquisición y retención rentable de información de consumidores y público en general.
2. Generamos valor en una red de contenidos visibles salvaguardando el buen nombre y marca de la Universidad a través de la web.
Funciones de la administración de contenidos virtuales
• Somos el primer acercamiento con la comunidad tomasina y usuarios (aspirantes) sobre dudas e inquietudes.
• Preparamos estrategias que visibilizan la Universidad en los medios sociales digitales.
• Humanizamos la Universidad frente a los usuarios por los distintos canales creando comunidades digitales con relaciones humanas sólidas y fuertes, en compañía de los valores que caracterizan al claustro Universitario.
• Analizamos cómo se comporta la comunidad tomasina: qué les gusta, cómo piensan, qué no les gusta, cómo la perciben, para aportar solución a sus inquietudes.
• Monitoreamos el tráfico de las plataformas, sabemos el número de personas que nos escuchan y a qué punto llegamos con nuestro alcance.
• Medimos audiencia y participación en la red.
• Atendemos de manera continua inquietudes, dudas, quejas, reclamos y promoción sobre la Universidad.
• Promovemos conversación en las redes sociales con contenido verídico y especializado de la Universidad.
• Creamos campañas de marketing digital para lograr un alcance y relevancia mayor en el entorno digital.
• Somos el canal con mayor número de visitas y tráfico en todas las épocas del año.
Servicios
Con el objetivo de generar valor, humanizar y ser el canal más efectivo y dinámico para contacto directo con la comunidad universitaria y los distintos públicos de interés, desde la administración de contenidos virtuales contamos con:
• 24/7 de disponibilidad para mantener informada a la comunidad tomasina online.
• Canales oficiales establecidos y verificados.
• Una gran de red de contenido sobre distintas cuentas sociales de facultades, dependencias y grupos de personas que hacen parte de la comunidad tomasina.
• Herramientas de contenido para llegar a usuarios actuales y potenciales.
• Replicamos información en nuestros canales oficiales sobre todo lo que pasa en la Universidad.
Al ser webmáster estamos a cargo de coordinar el diseño, la estructura, los contenidos y eventualmente elementos de programación dentro del sitio web de la Universidad, así como del mantenimiento del mismo.
Funciones de webmáster
• Acompañamos la gestión de contenidos del sitio web de la Universidad y sus 102 micrositios, con los administradores responsables de éstos.
• Damos soporte técnico a los administradores de contenidos asignados a los micrositios web de la Universidad. En casos complejos, trabajamos en equipo con el Departamento de las TIC para dar el soporte adecuado.
• Capacitamos de manera periódica en el manejo de la administración de contenidos para la actualización de los micrositios.
• Damos soporte gráfico a las dependencias y facultades que lo requieran dentro de sus respectivos micrositios.
• Actualizamos el papel tapiz de los monitores de la Universidad, a través de un acceso asignado por el Departamento de las TIC y con las indicaciones de la Unidad de comunicaciones institucionales.
• Realizamos seguimiento a cada proceso que pasa por la unidad, así como a cada micrositio.
• Apoyamos a las dependencias y facultades con la implementación de herramientas para facilitar sus respectivos procesos.
• Lideramos nuevos proyectos web.
• Nos encargamos de la construcción del mailing diario prensa-USTA y del mailing semanal Tomás Noticias con contenidos suministrados y organizados por la unidad de comunicaciones institucionales.
Equipo de trabajo
José Contreras Lubo
Webmáster
Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
PBX: (571) 5878797, ext. 1144
Fredy Cubides
Profesional Soporte Web
Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
PBX: (571) 5878797, ext. 2994
Lugares y horarios de atención Medios Audiovisuales tiene presencia en todas las sedes de la Universidad, con horarios de atención adecuados para cubrir todas las actividades planeadas en la Santo Tomás:
• Sede Principal, carrera 9 No. 51-11, Edificio Luis J. Torres, cuarto piso.
Lunes a viernes: 6:00 a.m. a 10:00 p.m.
Sábados: 8:00 a.m. a 12:00 m.
PBX: (571) 5878797, ext. 1133.
• Edificio Santo Domingo, calle 52 No. 7-11, primer piso.
Lunes a viernes: 6:00 a.m. a 10:00 p.m.
Sábados: 8:00 a.m. a 12:00 m.
PBX: (571) 5878797, ext. 1136.
• Sede Lourdes Edificio Aquinate, carrera 9A No. 63-28
Lunes a viernes: 6:00 a.m. a 10:00 p.m.
Sábados: 8:00 a.m. a 12:00 m.
PBX: (571) 5878797, ext. 3785.
• Sede Edificio Doctor Angélico, carrera 9 No. 72-90, cuarto piso.
Lunes a viernes: 6:00 a.m. a 10:00 p.m.
Sábados: 8:00 a.m. a 12:00 m.
PBX: (571) 5878797, ext. 3133 y 3137.
• Campus San Alberto Magno, Autopista Norte calle 2015, vía Arrayanes Km 1.6, Edificio Orden de Predicadores.
Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 5:00 p.m.
Sábados: 8:00 a.m. a 12:00 m.
PBX: (571) 5878797, ext. 3170.
Dirección
Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Coordinación de Medios Audiovisuales
Elías Enrique de la Hoz Rosado
Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Pedro Llerena Salazar
Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
