Durante el periodo intersemestral se programaron sesiones semanales en las que se formó a los participantes en temas como:

• Manejo básico de herramientas ofimáticas como Word, PowerPoint y Excel.
• Recursos web como el correo institucional, redes sociales, motores de búsqueda y herramientas de gobierno en línea (certificados de antecedentes, solicitud de pasado judicial, entre otros)

Se llevó a cabo la ceremonia de certificación de los participantes que cumplieron con la asistencia y el desarrollo de las actividades de aprendizaje.

Las jornadas de capacitación se llevaron a cabo en el Campus San Alberto Magno y en el Edificio Doctor Angélico, en un periodo intersemestral en el 2019 – 1.

Dentro de las funciones del CRAI-USTA la formación del talento humano, responde al desarrollo social e intelectual de todos los integrantes de la comunidad educativa, de esta manera se generó esta alternativa dirigida al personal de servicios generales de la empresa Casa Limpia, quienes día a día prestan un gran servicio a toda la comunidad, basado en altos estándares de calidad.