La jornada fue orientada en temas como el uso de herramientas de videoconferencia como alternativa pedagógica y comunicacional para el desarrollo de la actividad docente, especialmente para el acompañamiento estudiantil.
Se abordaron Blackboard Collaborate, Google Meet, Jitsi y Zoom; esta estrategia contó con la participación de 227 tutores, docentes de las dos facultades de la División de Educación Abierta y a Distancia, así como coordinadores y administrativos de los diferentes Centros de Atención Universitaria.