Con el propósito de mantener dicha certificación y evidenciar el mejoramiento continuo de los procesos del Sistema de Gestión de Calidad, del 20 al 23 de octubre del año en curso, la Universidad recibió la auditoría externa de seguimiento por parte del ICONTEC. El equipo estuvo conformado por un auditor líder y 3 auditores acompañantes quienes realizaron el ejercicio de manera remota en todas las sedes y seccionales y en los Centros de Atención Universitaria de Montería y Chiquinquirá. 

Al finalizar la jornada el auditor líder, Diego Bernal, resaltó la madurez del Sistema de Gestión de Calidad y el compromiso de la alta dirección, de los líderes de los procesos, los decanos de los programas académicos y sus equipos de trabajo frente al cumplimiento de los requisitos de la norma, por lo tanto recomendó mantener la certificación al Sistema de Gestión de Calidad de la Universidad Santo Tomás. 

En cuanto a los temas que se deben fortalecer, se refirió a la consolidación de los indicadores nacionales y a la estandarización de los documentos de los procesos a nivel nacional, así como continuar fortaleciendo aspectos como la gestión del riesgo y salidas no conformes. 

De igual manera y en línea con este ejercicio, la UGICU y los responsables del Sistema de Gestión de Calidad en sedes y seccionales y CAU, se encuentran adelantando la auditoría interna nacional remota desde el mes de agosto y se extenderá hasta diciembre del 2020. Por primera vez se realiza esta actividad con auditores internos, 25 en total,  propios de la Universidad, decanos, docentes, y administrativos que se han formado como auditores en los últimos años, han sido los responsables de llevar a cabo estas jornadas. 

El equipo nacional de coordinadores y profesionales que lideran el Sistema de Gestión de Calidad, extienden un agradecimiento a toda la comunidad universitaria por la activa participación y compromiso en estos ejercicios de auditoría tanto externa como interna, lo cual hace posible los resultados favorables obtenidos. 

Así mismo, la invitación es a seguir trabajando en pro de la excelencia, el fortalecimiento y perfeccionamiento del Sistema de Aseguramiento de la Calidad de la Universidad. 

Una vez el ICONTEC entregue el informe de la auditoría, será entregado a los líderes de los procesos con el fin de implementar los respectivos planes de mejora. 

Finalmente queremos recordar el alcance actual de nuestro sistema de gestión de calidad. 

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